B2B-сектор (business-to-business) — это фундамент мировой экономики, охватывающий сделки и взаимодействие между компаниями в самых разных отраслях: от промышленного производства и оптовой торговли до IT-услуг и логистики. В последние годы объем B2B-рынка растет особенно динамично, чему способствуют цифровизация, развитие электронной коммерции и глобализация.
По данным американской исследовательской компании Verified Market Research, с 2026 года мировой B2B-рынок будет ежегодно увеличиваться в среднем на 11,6%. Если сохранится текущая траектория роста, к 2032 году объем рынка достигнет 28,8 млрд долларов:
Аналитики выделяют несколько ключевых факторов, которые уже сегодня меняют правила игры в B2B-сегменте.
Использование цифровых инструментов в производстве, логистике, финансах и других отраслях стимулирует создание и развитие B2B-платформ для закупок, продаж и оказания услуг. Это упрощает процесс поиска партнеров, снижает транзакционные издержки и ускоряет сделки.
Онлайн-продажи перестали быть только B2C-историей. На B2B-рынке также растет объем сделок в оптовой торговле, дистрибуции и производстве, совершаемых через интернет. Это расширяет географию продаж и позволяет компаниям выходить на новые рынки сбыта без значительных затрат на офлайн-представительства.
ИИ и аналитика данных помогают бизнесу лучше понимать потребности клиентов, прогнозировать спрос и формировать персонализированные предложения. Это повышает конверсию в сделках и снижает затраты на маркетинг.
Рост объемов международной торговли требует от рынка масштабируемых B2B-решений — мультивалютных расчетов, интеграции с локальными платежными системами и поддержки нескольких языков. Компании, предлагающие такие решения, получают конкурентное преимущество и расширяют клиентскую базу.
По данным за 2024 год, 80% всех B2B-коммуникаций уже перешли в цифровой формат — видеоконференции, корпоративные мессенджеры, онлайн-выставки и вебинары. Этот тренд продолжится, снижая расходы на офлайн-встречи и командировки, а также повышая скорость и эффективность привлечения клиентов.
С учетом высоких темпов роста и цифровой трансформации, объем B2B-рынка будет увеличиваться не только количественно, но и качественно. Компании, которые инвестируют в автоматизацию процессов, интеграцию с маркетплейсами и использование ИИ, смогут быстрее адаптироваться к меняющимся условиям и занимать лидирующие позиции.
Эксперты ожидают, что к 2030-м годам традиционные модели взаимодействия в B2B уступят место гибридным форматам, сочетающим онлайн- и офлайн-каналы, а ключевым конкурентным преимуществом станет способность быстро масштабировать бизнес под разные рынки.
Вывод: объем B2B-рынка будет расти двузначными темпами и к 2032 году превысит 28,8 млрд долларов. Основные драйверы — цифровизация, онлайн-коммерция, ИИ, глобализация и переход на удаленные коммуникации. Для компаний это сигнал уже сегодня пересмотреть свои стратегии и адаптироваться к новой реальности.
Еще больше полезных материалов про B2B-маркетинг и продажи читайте в нашем Telegram-канале «B2B-медиа»!