B2B Press

Медиа для B2B-компаний

info@b2bpress.ru

PR в B2B: инструменты, которые эффективны там, где классическая реклама бессильна

Как грамотная PR-стратегия решает задачи B2B-коммуникации, рассказывает Анастасия Сергеева, PR-стратег и основатель PR-агентства «Личный PRинцип».

Анастасия Сергеева
Основатель PR-агентства «Личный PRинцип»

Почему реклама в B2B работает слабо или не работает совсем

Продвижение в B2B всегда отличалось от B2C. У бизнеса своя логика принятия решений, высокий порог доверия, длинный цикл сделки. Аудитория профессиональная, критичная, к рекламе относится настороженно.

Добавим сюда высокую стоимость ошибки, закрытые комьюнити и нежелание принимать решения под влиянием «красивой обертки». Все это может сделать стандартные рекламные инструменты бесполезными или убыточными.

Простой пример: бизнес-юристы, консалтинговые и бухгалтерские компании. Их клиенты —  предприниматели, которые не покупают услугу, увидев баннер в соцсетях. Их внимание нужно заслужить. Ниже вы узнаете, как этого достичь в B2B-сегменте с помощью PR. 

Работающие PR-инструменты в B2B-коммуникации

Вместо прямой рекламы в B2B работают три опорных PR-инструмента:

  1. Личный бренд руководителя. В B2B доверие — это валюта. Кто стоит за компанией, какие у руководителя ценности, как он мыслит — это критически важно для потенциальных клиентов. Особенно в сферах, где на кону большие деньги и риски.
  2. Репутационный PR. Речь не про разовую публикацию в крупном СМИ, а про системную работу с медиа, экспертными комментариями, отраслевыми ивентами. Важно не только присутствие, но и правильное позиционирование компании.
  3. Стратегия присутствия в медиаполе. Соцсети, подкасты, партнерства, блоги, выступления — все должно быть связано общей логикой: что мы говорим, кому, с какой целью. В B2B важно не мелькание, а выверенная, системная коммуникация.

Кейс B2B PR: как мы продвигали юридическую компанию

Клиенты B2B-компании — девелоперы, строительные подрядчики и предприниматели из смежных сфер.

Запрос клиента:

  • Сделать лицо компании узнаваемым.
  • Поднять статус бренда в глазах предпринимателей.
  • Получать входящие заявки и предложения о партнерстве.

Что сделали в рамках B2B PR:

  1. Развели коммуникационные каналы. Запрещенная социальная сеть осталась площадкой для личного контента руководителя компании — про семью, стиль жизни и ценности. Telegram-канал — про экспертность, команду, жизнь компании и профессиональные кейсы.
Статистика Telegram-канала юридической компании за 4 месяца. На разделение контента подписчики отреагировали положительно. Стало ясно, где личное пространство бренда, а где экспертная зона. Результат в приросте подписчиков не заставил себя ждать.
  1. Обновили визуал и имидж. Провели новую имиджевую съемку, где стилист проработал четкий визуальный код. В B2B визуал — это не мода, а необходимость.
На слайдах «до» и «после» разница не только в картинке, но и в восприятии. После обновления визуала повысилась узнаваемость бренда, изменилась тональность обратной связи, а внешний облик руководителя стал работать на нужный образ: надежный, профессиональный, современный.

  1. Подключили PR-инструменты.

    Публикации в региональных и отраслевых медиа, экспертные комментарии, выступления на профильных мероприятиях, прямые эфиры — ничего случайного, все в единой стратегии.

Результаты за 4 месяца:

  • Рост узнаваемости среди целевой аудитории.
  • Приглашения в подкасты и на отраслевые ивенты.
  • Входящие заявки от нужных клиентов, в том числе из соцсетей и медиа.
  • Попадание в шорт-лист федеральной премии «Деловой престиж».

Что сработало:

  • Комбинация личного бренда и репутационного PR.
  • Микс платных и органических публикаций.
  • Постоянная работа с аналитикой и обратной связью.
  • Адаптация стратегии под реальные триггеры ЦА.

PR и личный бренд — не альтернатива рекламе, а must-have в B2B

В B2B нет волшебных кнопок. Есть долгий путь: доверие, узнаваемость, смыслы. Их не делают баннеры. Их создает PR-стратегия, медийность, личное участие руководителя и системная работа. Без участия собственника даже самая грамотная стратегия личного бренда не работает. Можно сколько угодно писать тексты и покупать публикации, но если лицо компании не готово включаться, магии не случится.

Практические рекомендации:

  • Начинайте не с формата, а с цели: узнаваемости, доверия, входящих заявок.
  • Инвестируйте в долгосрочный контент в соцсетях и медиа.
  • Выстраивайте отношения с медиа, аудиторией, партнерами.
  • Личный бренд — это актив в 2025 году.

Личное участие, прозрачность и точность в коммуникации — это базовые настройки, без которых PR в B2B не работает. Если вы хотите грамотно продвигаться только на нужную аудиторию, вам понадобится стратегия. PR в B2B — это про уважение, узнаваемость и выбор, а значит — про рост.

Еще больше полезных материалов про B2B-маркетинг и продажи читайте в нашем Telegram-канале!

Пролистать наверх